A Política de Trocas e Devoluções da Pura Vida Farma segue o Código de Defesa do Consumidor.

O cliente pode exercer o direito de arrependimento em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, desde que o item esteja em perfeitas condições, sem sinais de uso, com lacres intactos e embalagem original.

Em casos de defeito de fabricação ou erro no envio, o cliente deverá entrar em contato com nosso atendimento para orientações sobre a troca ou devolução.

Produtos abertos, violados ou utilizados não poderão ser trocados ou devolvidos, exceto quando previsto em lei.